נעים מאוד, אנחנו שלאגר.
לוקרים חכמים לקבלת או
החזרת מוצרי אונליין,
בקלות וביעילות.
להורדת
האפליקציה
אוהבים את כדור
הארץ? גם אנחנו!
הלוקרים שלנו ירוקים ומופעלים עם סוללה המחזיקה כ-10 שנים. בנוסף, הפצה באמצעות לוקרים שיתופיים משמעותה פחות שליחים, ופחות זיהום אוויר ורעש
בכל יום ובכל שעה,
24/7, אנחנו כאן
מתי שנח לכם, בלי תורים
ובלי עיכובים מיותרים
זה ממש קרוב,
על הרחוב!
אפשר לעבור בעמדות שלנו
בדרך הביתה או לעבודה,
או אפילו תוך כדי טיול
עם הכלב
עם שלאגר אתם יודעים
שאתם בידיים טובות
המערך הלוגיסטי והטכנולוגי
שלנו יביא את המשלוח אליכם
במהירות הבזק
למה
שלאגר?
עם הגעת החבילה ללוקר, תתקבל התראה המזמינה אותך להגיע
ולאסוף את החבילה.
ההתראות וההודעות ישלחו רק למספר הסלולרי שאיתו בוצעה ההזמנה.
השימוש בלוקר מתאפשר ע"י הורדת אפליקציית שלאגר בה נמצא המידע על החבילות שלך ורק באמצעותה ניתן לאסוף או להחזיר את החבילה.
לינק להורדה ישלח לטלפון הנייד טרם הגעת החבילה ללוקר
הלוקרים שלנו פרוסים בכל רחבי הארץ, ומציעים עמדות לקבלת והחזרת מוצרים הנרכשים באונליין בצורה קלה ונוחה
איך זה
עובד?
שימו לב! תהליך האימות מול הלוקר נעשה ע"י זיהוי המכשיר בעת שימוש בבלוטות׳, ועל כן פעולת האיסוף
צריכה להיעשות במרחק סביר מהלוקר (2-3 מטרים)
לאחר איסוף החבילה
יש לסגור את דלת התא
עם קבלת התראה על הגעת החבילה,
יש להגיע ללוקר, להיכנס לאפליקציה ולבחור בחבילה המתאימה
לאחר אימות קצר, ייפתח תא הלוקר
וניתן יהיה לאסוף את החבילה
איפה הלוקר הקרוב אליי?
-
לאן עלי להגיע כדי לאסוף את החבילה שלי?המידע על מיקום הלוקר בו ממוקמת חבילתך מעודכן באפליקציה. לאחר התחברות עם מספר הסלולרי איתו ביצעת את הרכישה ניתן יהיה לראות את כל המידע, כולל מיקום הלוקר וכן הנחיות ההגעה אליו
-
איך אני משנה את מיקום הלוקר שאליו תגיע החבילה שלי?אם ברצונך לשנות את מיקום הלוקר באפשרותך לפנות אלינו דרך בוט השירות שלנו, להשאיר פרטים ונדאג ליצור איתך קשר. שינוי כתובת יתאפשר במידה והחבילה עדיין לא הופצה בלוקר וטרם כניסתה למיון
-
איפה ניתן לראות את כל מיקומי הלוקרים?את הפריסה הארצית של לוקרי שלאגר ניתן למצוא כאן באתר
-
מאיפה אני מוריד את האפליקציה?להורדת בחנות האפליקציות iOS ואנדרואיד
-
למה אני צריך לאשר לאפליקציה גישה למיקום ולבלוטות'?דרך שירותי המיקום האפליקציה תוכל לספק הנחיות מבוססות מפה להגעה קלה ונוחה. באמצעות הפעלת הבלוטות' הלוקר יזהה את מכשירך הסלולרי
-
אם אני לא אוכל לאסוף את החבילה, מישהו אחר יכול לאסוף עבורי?כן, באמצעות האפליקציה ניתן להעביר את הרשאת האיסוף למספר סלולרי אחר כדי שגורם אחר יוכל להוריד את האפליקציה ולקבל את חבילתך
-
הלוקר לא מזהה את המכשיר הסלולרי שלי. מה ניתן לעשות?יש לוודא שהמכשיר הסלולרי שהגעת איתו ללוקר והאפליקציה זהים למספר הטלפון הסלולרי אותו הזנת בעת ביצוע הרכישה. יש לוודא שהבלוטות' מופעל במכשיר. יש לעמוד במרחק סביר של עד 2-3 מטרים מהלוקר
-
האם ניתן להאריך את תוקף מועד האיסוף של החבילה מהלוקר?ניתן להאריך את תוקף שהות החבילה בלוקר ע"י יצירת קשר עם שירות הלקוחות שלנו דרך הבוט, רצוי לעשות זאת מוקדם ככל הניתן ולפני שמועד האיסוף יפוג
-
אין לי מכשיר חכם, האם אוכל לאסוף את החבילה ללא האפליקציה?הלוקרים מופעלים ע"י האפליקציה. אם אין באפשרותך לבצע הורדה של האפליקציה, צור איתנו קשר דרך הבוט
-
אני בעל עסק המעוניין להפיץ ללוקראנא צור עמנו קשר בכתובת service@shlager.com
-
אני מעוניין להציב לוקר במתחם שברשותיאנא צור עמנו קשר בכתובת service@shlager.com
-
החלפתי מספר טלפון שאינו תואם למספר איתו ביצעתי רכישה, מה עלי לעשות?איסוף והחזרת החבילה יתאפשרו רק אם תגיע עם האפליקציה המחוברת למספר הטלפון עימו ביצעת את הרכישה. אם המספר אינו ברשותך יותר, צור איתנו קשר דרך הבוט
צרו קשר
ניתן לקבל בשלאגר
*ניתן לבחור בשלאגר במעמד הרכישה או עם קבלת הודעה מחברת ההפצה
